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修理サポート
FA機器/産業用機器製品の修理のお客様

三菱電機FA機器/産業用機器製品の修理サポートを行っております。 きめ細やかなサービス事業で培った技術ノウハウと24時間365日体制で出張修理受付、 電話修理相談サポートに全力でお応えしていきます。


家電修理のお客さまはこちら

三菱電機 FA機器/産業用機器製品代表取扱機種

※製品名をクリックすると、製品情報が掲載されております“三菱電機FAサイト”へリンクします。

技術相談

 

●技術スタッフによる充実したサポート体制で問題解決をお手伝いします。
●製品の仕様がわからない、製品の使い方が分からないなどでお困りの場合はお気軽にご相談ください。
●三菱電機株式会社 お問い合わせサポート窓口です。

受付時間 : 平日(月〜金曜日)9:00〜19:00 / 休日(土・日・祝日)9:00〜17:00

電話技術相談専用窓口一覧      

機種を選択してください。(ページ内ジャンプします)
シーケンサ  表示器(GOT)  駆動機器  産業用ロボット   低圧配電制御機器  電力管理機器  高圧配電制御機器  
電源・環境周辺機器

機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
iQ-R/Q/L/QnA/A一般 052-711-5111 9:00〜19:00 9:00〜17:00
ネットワークユニット
/シリアルコミュニケーションユニット
052-712-2578
アナログ/温調/高速カウンタ 052-712-2579
プログラミングツール 052-711-0037
C言語コントローラ/MXシリーズ/パソコンボード 052-712-2370 受付しておりません
iQ-Works 052-799-3591
MES/高速データロガー 052-799-3592
iQ-F/FX、F全般 052-725-2271 9:00〜19:00
※金曜日は17:00まで
9:00〜17:00
計装・二重化 052-712-2830 受付しておりません
MELSEC Safety 052-712-3079
電力計測・絶縁監視 052-719-4557

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
GOT-2000/1000/A900シリーズ
/MELSOFT GT
052-712-2417 9:00〜19:00 9:00〜17:00
GOT-F900/DU 052-725-2271 9:00〜19:00
※金曜日は17:00まで

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
サーボアンプ/位置決め
/モーションコントローラ
052-712-6607 9:00〜19:00 9:00〜17:00
インバータ/センサレスサーボ 052-722-2182
三相モータ 0536-25-0900 9:00〜17:00
※金曜日は16:30まで
受付しておりません
ギヤードモータ 092-805-3621 9:00〜17:00
クラッチ/テンションコントローラ 052-712-5430

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
産業用ロボット 052-721-0100 9:00〜19:00 9:00〜17:00

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
低圧遮断器 052-719-4559 9:00〜19:00 9:00〜17:00
低圧開閉器 052-719-4170 9:00〜19:00 9:00〜17:00

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
電力管理機器 052-719-4556 9:00〜19:00 9:00〜17:00
省エネ支援機器 052-719-4557 9:00〜19:00
※金曜日は17:00まで
受付しておりません

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
高圧遮断器・高圧電磁接触器 0877-24-8032 9:00〜17:00 受付しておりません
マルチリレー(MP11/MP11A) 0877-24-8072 9:00〜17:00 受付しておりません
電力ヒューズ・負荷開閉器・断路器 0795-82-2038 9:00〜17:00 受付しておりません

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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機種 電話技術相談専用窓口 受付時間
(月〜金)
受付時間
(土・日・祝日)
UPS(5kVA以下) 052-799-9489 9:00〜17:00 受付しておりません
有圧換気扇・エアー搬送ファン 0120-72-6471 9:00〜19:00 受付しておりません

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
※春季・夏季・年末年始の休日(三菱電機休業日)は受付しておりません。

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修理受付

●24時間365日受付体制、全国をカバーするネットワークです。
●生産中止機種でも、サービス対応期限内は修理対応を行います。
●三菱電機株式会社と連携して、高い修理品質で対応を行います。

修理品の流れ:受付はお取引のございます代理店、販売店経由でご依頼をお願いします。

お取引先がない場合は、誠にお手数ですが、最寄の三菱電機株式会社 支社窓口へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

【対象機種】 FA機種・他( シーケンサ、表示器、駆動機器、低圧配電制御機器、電力管理機器、高圧配電制御機器)、産業用ロボット

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 9:00〜19:00

平日(月〜金曜日)19:00〜翌9:00/休日(土・日・祝日)終日はこちら

サービス拠点窓口

支社支店 FA機種・他
(シーケンサ、表示器、
駆動機器、低圧配電制御機器、
電力管理機器、高圧配電制御機器)
産業用ロボット 住所
北日本支社 022-353-7814 022-353-7814
〒983-0013
仙台市宮城野区中野1-5-35
北海道支店 011-890-7515 011-890-7515 〒004-0041
札幌市厚別区大谷地東2-1-18
東京機電支社 03-3454-5521 03-3454-2561 〒108-0022
東京都港区海岸3-9-15 LOOP-Xビル11階
神奈川機器
サービスステーション
045-938-5420 〒224-0053
横浜市都筑区池辺町3963-1
関越機器
サービスステーション
048-859-7521 〒338-0822
さいたま市桜区中島2-21-10
新潟機器
サービスステーション
025-241-7261 〒950-0087
新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命ビル6F
中部支社 052-722-7601 052-722-7601 〒461-8675
名古屋市東区矢田南5-1-14
静岡機器
サービスステーション
054-287-8866 054-287-8866 〒422-8058
静岡市駿河区中原877-2
北陸支店 076-252-9519 076-252-9519 〒920-0811
金沢市小坂町北255
関西支社 06-6458-9728 06-6454-0191 〒531-0076
大阪市北区大淀中1-4-13
京滋機器
サービスステーション
075-611-6211 〒612-8444
京都市伏見区竹田田中宮町8
姫路機器
サービスステーション
079-269-8845 〒670-0996
姫路市土山2-234-1
中四国支社 082-285-2111 082-285-2111 〒732-0802
広島市南区大州4-3-26
岡山機器
サービスステーション
086-242-1900 086-242-1900 〒700-0951
岡山市北区田中606-8
四国支店 087-831-3186 087-831-3186 〒760-0072
高松市花園町1-9-38
九州支社 092-483-8208 092-483-8208 〒812-0007
福岡市博多区東比恵3-12-16 東比恵スクエアビル
長崎機器
サービスステーション
095-818-0700 〒852-8004
長崎市丸尾町4-4

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。


夜間・休日の時間外修理受付専用窓口: 平日(月〜金曜日) 19:00〜翌9:00/休日(土・日・祝日) 終日

平日(月〜金曜日)9:00〜19:00 はこちら

夜間・休日の時間外修理受付専用窓口
FA機種他(シーケンサ、表示器、駆動機器、低圧配電制御機器、
電力管理機器、高圧配電制御機器)
産業用ロボット
052-719-4337 03-5460-3582

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。

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FAソリューションパーツ 換気空調システム部材

●三菱電機システムサービスでは、三菱電機製の換気扇やシーケンサの周辺部材 を販売しております。
●システム部材(三菱電機周辺機器)に関するお問い合わせは、下記の問い合わせ窓口までお気軽にお問合せください。

【対象機種】 送風機関連、リニューアルツール、ケーブル関連、無線ユニット、防雪フード 

 一覧表で機種を確認する(ページ内ジャンプします)

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 9:00〜19:00    ※夜間、休日は受付しておりません。

サービス拠点窓口

支社支店 製品のご購入 工事のご依頼 住所
北日本支社 022-353-7814 022-353-7814 〒983-0013
仙台市城野区中野1-5-35

北海道支店 011-890-7515 011-890-7515 〒004-0041
札幌市厚別区大谷地東2-1-18
東京機電支社 03-3454-5511 03-3454-5521 〒108-0022
東京都港区海岸3−9−15 LOOP-Xビル11階
中部支社 052-722-7602 052-722-5589 〒461-8675
名古屋市東区矢田南5-1-14
北陸支店 076-252-9519 076-252-9519 〒920-0811
金沢市小坂町北255
関西支社 06-6454-0281 06-6458-9738 〒531-0076
大阪市北区大淀中1-4-13
中四国支社 082-285-2111 082-285-2111 〒732-0802
広島市南区大州4-3-26
四国支店 087-831-3186 087-831-3186 〒760-0072
高松市花園町1-9-38
九州支社 092-483-8208 092-483-8208 〒812-0007
福岡市博多区東比恵3-12-16
東比恵スクエアビル

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。
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対象機種一覧

機種 製品名
産業用送風機システム部材 三菱有圧換気扇用換気・空調用機器システム部材
リニューアルツール関連 AOJ2リニューアルツール
MR-J2Sリニューアルツール
MR-Cリニューアルツール
MR-Hリニューアルツール
MR-Jリニューアルツール
MR-SAリニューアルツール
ケーブル関連
(ネットワークケーブル)
MELSEC用光ファイバケーブル
CC-Link IEコントローラネットワーク用 光ファイバケーブル
CC-Link IEフィールドネットワーク用 Ethernet ケーブル
CC-Link ケーブル
CC-Link/LT接続アクセサリ
ケーブル関連
(サーボケーブル)
MR-J4/J3/JN用ケーブル
MR-J4W2/J4W3/J3W用電源ケーブル
SSCNET III(/H)用光ファイバケーブル
MM-GKRシリーズ用電源ケーブル
表示器シーケンサケーブル GOTケーブル
CC-Link IEコントローラネットワーク用光メディアコンバータ
CC-Link IEコントローラネットワーク用接続ターミナル
CC-Link IEフィールドネットワーク用産業用スイッチングハブ
無線機器関連 920MHz無線ユニット
429MHz無線ユニット
2.4GHz無線ユニット
増設ユニット
インバータ関連 周波数計
業務用エアコン関連部材 エアコン室外ユニット用防雪フード
電気分解式除湿器 ロサール

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。

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修理相談

●三菱電機FA機器/産業用機器の製品故障診断・修理、メンテナンスに関する電話相談を承っております。

【対象機種】  シーケンサ、表示器、駆動機器、低圧配電制御機器、電力管理機器、高圧配電制御機器、UPS

産業用ロボットはこちら

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 9:00〜19:00 / 休日(土・日・祝日) 9:00〜17:30

三菱電機FA機器/産業用機器の製品
故障診断・修理、メンテナンスに関する電話相談窓口
052-719-4333
家庭電化製品(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、ルームエアコン、照明器など)
修理のお問い合わせ・ご依頼窓口
365日24時間
0120-56-8634(無料)
携帯・PHS:0570-01-8634
FAX:0570-03-8634
■FAソリューションパーツ 換気空調システム部材(光ファイバケーブル、CC-Linkケーブル、GOTケーブル、 サーボモータリニューアルツール、サーボケーブル、無線ユニット等)製品に関するお問い合わせはこちら
■店舗・事務所・ビルなどに設置する業務用エアコンに関するお問い合わせはこちら
三菱電機株式会社 暮らしと設備の業務支援サイトへ
■CNC数値制御装置(ドライブユニット、サーボモータ、主軸モータ)はこちら
三菱電機メカトロニクスエンジニアリング株式会社 サービスネットワークのページへ

【対象機種】  産業用ロボット

シーケンサ、表示器、駆動機器、低圧配電制御機器、電力管理機器、高圧配電制御機器 はこちら

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 9:00〜19:00    ※夜間、休日は受付しておりません。

サービス拠点窓口

支社支店 産業用ロボット 住所
北日本支社 022-353-7814
〒983-0013
仙台市宮城野区中野1-5-35
北海道支店 011-890-7515 〒004-0041
札幌市厚別区大谷地東2-1-18
東京機電支社 03-3454-2561 〒108-0022
東京都港区海岸3−9−15 LOOP-Xビル11階
神奈川機器
サービスステーション
〒224-0053
横浜市都筑区池辺町3963-1
関越機器
サービスステーション
〒338-0822
さいたま市桜区中島2-21-10
新潟機器
サービスステーション
〒950-0087
新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命ビル6F
中部支社 052-722-7601 〒461-8675
名古屋市東区矢田南5-1-14
静岡機器
サービスステーション
054-287-8866 〒422-8058
静岡市駿河区中原877-2
北陸支店 076-252-9519 〒920-0811
金沢市小坂町北255
関西支社 06-6454-0191 〒531-0076
大阪市北区大淀中1-4-13
京滋機器
サービスステーション
〒612-8444
京都市伏見区竹田田中宮町8
姫路機器
サービスステーション
〒670-0996
姫路市土山2-234-1
中四国支社 082-285-2111 〒732-0802
広島市南区大州4-3-26
岡山機器
サービスステーション
086-242-1900 〒700-0951
岡山市北区田中606-8
四国支店 087-831-3186 〒760-0072
高松市花園町1-9-38
九州支社 092-483-8208 〒812-0007
福岡市博多区東比恵3-12-16 東比恵スクエアビル
長崎機器
サービスステーション
〒852-8004
長崎市丸尾町4-4

※電話番号は、お間違えのないようご注意願います。