シスコ ビデオコラボレーション
ソリューション
三菱電機システムサービスの強み
三菱電機システムサービスの「シスコ ビデオコラボレーション ソリューション」で
ニューノーマル時代のオンラインコミュニケーションをお客様へご提案します。
豊富な経験と技術力で
全国のお客様へ
ワンストップソリューションを提供
シスコ ビデオコラボレーション ソリューションにおいては常にトップパートナーを維持しており、
全国展開の大規模案件やBCPを意識したオンプレサーバーの冗長化設計など高度なシステムも得意としています。
Webexを核に公共、医療、文教などを中心に豊富な導入実績と高い技術力を備えており、
お客様のニーズに幅広くお応えします
2025年度はアジアパシフィック地域において、
Cisco Video Devicesの販売および導入で
最も成功したパートナーとして表彰を受けました
Future Proof Workplaces Partner of the Year
APJC at the WebexOne 2025 Partner Awards
Ciscoビデオデバイスの販売と導入において
クラス最高のワークスペース構築に最も成功したパートナーに贈られる賞
【受賞理由】
三菱電機システムサービス株式会社は、複数の大規模なCiscoビデオデバイス導入プロジェクトを実行し、
Ciscoビデオデバイス、Webex Meetings、Callingを活用したワークスペース変革を実現しました。
デバイス販売は前年比25%増を達成し、様々な規模の顧客への導入を成功させました。
三菱電機システムサービスは
お客様に寄り添って解決策を考える
エンジニアコンシェルジュです。
ポイント 1
ニーズに応じた
構成に対応可能
三菱電機システムサービスでは多数のシスコ コラボレーションソリューションの導入実績がございます。オンプレミス、クラウドなど様々な構成に対応し、お客様のニーズにお応えします。
ポイント 2
徹底した品質管理
各種シスココラボレーション製品の自社受入検査や事前検証など、徹底した品質管理を行っております。三菱電機システムサービスでは、高品質なソリューションとサービスをご提供いたします。
ポイント 3
日本全国どこでも
同じ水準のサービス
三菱電機システムサービスは日本全国に拠点があり、ご提案からアフタサービスまでワンストップで対応します。お客様のニーズにお応えし、全国どこでも高品質、高水準のソリューションとサービスをご提供いたします。
シスコ
ビデオコラボレーション
ソリューション
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三菱電機システムサービス
ワンストップ
ソリューション
三菱電機システムサービスは、お客様のご要望を総合的な視点から考え、アフターサービスのフィールドで培われた高度な技術力と独自のノウハウを連携させて、最適なトータルソリューションをワンストップでご提案、ご提供いたします。
1 コンサルティング
利用したい人数や機能について詳細にヒアリングさせていただき、お客様へ最適なソリューションをご提案します。シスコ ビデオコラボレーションの導入に向け、豊富な知識でアドバイスいたします。
2 システム設計・提案
テレワークソリューションからBCPを意識したオンプレミスの大規模な多地点会議用途など、ご予算に応じて設計・提案をいたします。
3 システム導入・構築
既存システムが稼働している場合は、ダウンタイムを最小限に抑えたシステム切替をご提案します。
また、全国対応など期間の長い場合もプロジェクト体制の整備や定例会を通じて、スケジュールの進捗管理を徹底します。
4 運用管理
製品やシステムの安全・安定稼働のお手伝いを実施します。
必要に応じて、専用の窓口対応を設けてビデオコラボレーション製品の操作方法など、各種お問い合わせ対応や運用管理支援を行います。
5 メンテナンス
ビデオコラボレーション製品を常に最良の状態でお使いいただくための、定期メンテナンスを含めた保守プランをご用意しています。
6 アフターサービス
センドバックおよびオンサイト保守対応など万一のための保守プランを設けています。
お客様のご要望に応じて24時間365日の受付体制も準備可能です。導入している機種や機器構成を把握している専任のエンジニアがお伺いします。
7 リニューアル
CX（カスタマーエクスペリエンス）活動を通じ、ビデオコラボレーション製品とWebexライセンス契約の最適な更新や移行プランなど、お客様のライフサイクルに沿った導入効果の高い更新提案を心掛けています。
関連情報
製品・サービス
