AI搭載 クラウド物理セキュリティー Verkada AI搭載 クラウド物理セキュリティー Verkada
Verkada ゴールド認定リセラー、かつマルチベンダーで防犯カメラ工事・保守を手掛ける三菱電機システムサービスが、最先端のAI搭載したクラウド物理セキュリティーの導入だけでなく、遠隔監視やクラウドカメラで使用するワイヤレス回線手配まで、ワンストップでご提供します。
クラウド物理セキュリティーで
録画レコーダーの設置スペースをもっと自由に
社内のスペースを取りがちだった録画レコーダーをクラウド化し、インターネット回線を利用した施設の物理セキュリティーシステムを構築。インターネットがつながっていれば 防犯カメラ機能を利用できるので、従来のように録画用のハードウェアを導入する必要が無く、コスト削減にもつながります。

クラウド物理セキュリティーVerkada が持つ、
5つの優位性

複雑さを取り除いたシンプル構成

1. 複雑さを取り除いたシンプル構成

Verkadaカメラに必要なのはインターネット回線とPoE接続のみ。わずか数分で、簡単に設置できます。ソフトウェアの追加や複雑なポート転送は必要ありません。最大365日間分の映像をカメラに直接保存。録画レコーダーは必要ありません。
またクラウドから常に最新の機能がインストールされるので、新たな物理セキュリティー脅威に先んじた対策ができるようになります。

いつでもどこでも安全に現地確認

2. いつでもどこでも安全に現地確認

インターネット網を利用したクラウドカメラシステムでは、高度なVPN*の構築等はなくても、防犯カメラの設置が可能です。お客様遠隔地から多拠点の映像閲覧や過去映像の検索もでき、いつでもどこでも施設の安全を確認できます。
またネットワークを介した物理セキュリティー対策や、多彩な最新機能の自動アップデートも利用可能です。

* VPN= Virtual Private Network:インターネット回線を利用して作られる仮想のプライベートネットワーク

映像録画だけじゃない統合機能

3. 映像録画だけじゃない統合機能

Verkadaカメラは、単なるクラウドへの防犯カメラの映像録画だけでなく、全カメラにAI機能を搭載。シンプルな人物属性、車両属性検索だけでなく、自由ワード検索にも対応し、過去映像の調査時間を短縮します。
わかりやすいWebダッシュボード表示で、すべてのカメラと拠点におけるイベントの状況をまとめて表示することができ、オフラインカメラや異常な状態に関するアラートをほぼ瞬時に受信。数回クリックするだけで、ライブ映像や録画映像をSMSやメールで共有できます。さらに、映像の人物マスク表示やローカルディスプレイ表示にも対応します。

最小限の帯域幅でフル機能

4. 最小限の帯域幅でフル機能

Verkadaカメラは映像をカメラ自身にローカル保存、暗号化されたサムネイル画像をクラウドに送信、表示するときだけ映像をストリーミングします。通常時は20〜50 kbpsの低帯域幅で送信され、数千台のカメラまで簡単に拡張でき、通常時は低帯域で伝送するので、カメラ映像を遠隔から常時閲覧しない場合は4G や 5G などのワイヤレス回線でも構築可能です。

あんしんの10年製品保証

5. あんしんの10年製品保証

Verkada製品はモデルによって異なりますが、保証期間は最大10年間です(一部の製品は5年間)。故障時には代替品による製品交換を受けることができます。
さらに定期的にカメラファームウェアのアップデートがリリースされ、アップデートはクラウドライセンスに含まれており、追加費用無しで自動アップデートが可能です。

あわせて弊社では、全国で現地交換作業を請け負うフィールド保守契約も賜っております。弊社営業拠点にご相談ください。

Verkada クラウドライセンスに含まれる機能

AIを活用した映像分析

AIを活用した映像分析を行いアラート機能と連携することができます。人物や車両に関する自由ワード検索からアラート通報ができます。

最大10年の製品保証

一部製品を除くすべての製品で最大10年間の製品保証で、故障時には代替品による製品交換を受けることができます。

どこからでも管理

直感的なクラウドインターフェイスにより、Verkadaのデバイスや既存カメラすべてを、とこからでも管理できます。

自動アラート機能

AIを活用した映像分析などをもとに、EメールやSMS、モバイル端末アプリケーションへのアラート通報が可能です。

ゼロトラストの
クラウド物理セキュリティー

暗号化されたデバイス、クラウドストレージ、コンプライアンス、シングルサインオン環境を、安全かつ継続的に提供します。

APIによる
サードパーティとの統合

サードパーティのソリューションと統合することで、各業務の高機能な自動化と合理化、データ処理を可能にします。

無制限のクラウドアーカイブ

期間指定した過去の録画映像をユーザー専用クラウドエリアに無制限で保存することができます。

30日間のクラウドバックアップ

Verkadaカメラに最大365日間保存されている録画映像を30日間自動でユーザー専用のクラウドエリアにバックアップ保存します。

ライブリンク共有機能

期間指定した過去の映像や現在のライブ映像をURLリンクで共有することができ、共有する期間指定も可能です。

Verkada 製品ラインアップ

Verkadaクラウド物理セキュリティーは、レイアウト変更や移転時もLANケーブルを
付け替えるだけで可能なため、機器の設置や設定変更に伴う工事は最小限の作業に抑えることができます。
カメラ本体とクラウドの各ストレージにデュアル録画することで万が一のネットワーク障害にも対応できます。
クラウドからのリモート監視によって最先端のAI機能を活用した迅速なアラーム検知も可能です。

Mini シリーズ

狭いスペースにおける高画質での視聴が可能。
屋内用 CM22、CM42、CM42-S(CM42-Sは本体とカメラ分離型)
屋外用 CM41-E

Mini シリーズ
Doom シリーズ

耐久性と汎用性に優れ、人通りの多い場所に設置可能。
屋内用 CD22、CD32、CD42、CD43、CD52、CD53、CD63
屋外用 CD22-E、CD32-E、CD42-E、CD43-E、
    CD52-E、CD53-E、CD63-E

Doom シリーズ
Bullet シリーズ

広角レンズ、望遠レンズに対応、ナンバープレート認識が可能。
屋外用 CB52-E、CB62-E
屋外用(望遠レンズ搭載) CB52-TE、CB62-TE

Bullet シリーズ
Fisheye シリーズ

デジタルPTZ(パン・チルト・ズーム)による180度カメラ。
屋外用(12MP) CF81-E
屋外用(12.5MP) CF83-E

Fisheye シリーズ
Multisensor シリーズ

4つの独立したセンサーと1つのカメラで死角を最小限に。
屋外用 CH52-E

Multisensor シリーズ
PTZ シリーズ

AI対応パン・チルト・ズーム(PTZ)カメラ 撮影範囲を動的にカバー。
屋外用(5MP 28倍ズーム) CP52-E
屋外用(4K 32倍ズーム) CP63-E

PTZ シリーズ

※ Verkadaカメラ製品
機能一覧

型 名 設 置 画 質 IR範囲 保存日数 レンズ ズーム マイク AI機能 備 考
Mini (CM)
CM22 屋内3 MP10m30-90単焦点なしなし検出のみ
CM42 屋内5 MP20m30-365単焦点なしあり分析
CM42-S 屋内5 MP15m30-90単焦点なし外部入力
端子
分析
CM41-E 屋外5 MP15m30-365単焦点なしあり分析
Dome (CD)
CD22 屋内3 MP10m30-90単焦点3xデジタルなし検知のみ
CD32 屋内3 MP15m30-90単焦点3xデジタルあり分析
CD42 屋内5 MP15m30-365単焦点3xデジタルあり分析
CD43 屋内5 MP20m30-365単焦点3xデジタルあり分析New
CD52 屋内5 MP30m30-365ズーム3x光学あり分析
CD53 屋内5 MP30m30-365ズーム3x光学あり分析New
CD63 屋内4K40m30-120ズーム2x光学あり分析New
CD22-E 屋外3 MP10m30-90単焦点3xデジタルなし検知のみ
CD32-E 屋外3 MP15m30-90単焦点3xデジタルあり分析
CD42-E 屋外5 MP15m30-365単焦点3xデジタルあり分析
CD43-E 屋外5 MP20m30-365単焦点3xデジタルあり分析New
CD52-E 屋外5 MP30m30-365ズーム3x光学あり分析
CD53-E 屋外5 MP30m30-365ズーム3x光学あり分析New
CD63-E 屋外4K40m30-120ズーム2x光学あり分析New
Bullet (CB)
CB52-E 屋外5 MP30m30-365ズーム3x光学なし分析or
ナンバー検出
CB52-TE 屋外4K30m30-90ズーム3x光学なし分析or
ナンバー検出
CB62-E 屋外5 MP50m30-365ズーム望遠
焦点8-20mm
なし分析or
ナンバー検出
CB62-TE 屋外4K50m30-90ズーム望遠
焦点8-20mm
なし分析or
ナンバー検出
Fisheye (CF)
CF81-E 屋外12 MP20m30-90単焦点なしあり分析
CF83-E 屋外12.5 MP20m30-120単焦点なしあり分析
Multisensor (CH)
CH52-E 屋外20MP
(4x5MP)
30m30-3654センサーなしなし分析
PTZ (CP)
CP52-E 屋外5 MP100m30-180ズーム28x光学なし分析
CP63-E 屋外4K100m30-90ズーム32x光学なし分析NEW

Verkada 周辺機器ラインアップ

Verkadaクラウド物理セキュリティーは、レイアウト変更や移転時もLANケーブルを
付け替えるだけで可能なため、機器の設置や設定変更に伴う工事は最小限の作業に抑えることができます。
カメラ本体とクラウドの各ストレージにデュアル録画することで万が一のネットワーク障害にも対応できます。
クラウドからのリモート監視によって最先端のAI機能を活用した迅速なアラーム検知も可能です。

Command Conector シリーズ

Verkada Commandにサードパーティカメラをブリッジ接続して収容できます。
CC300(最大10チャンネル)、CC500(最大25チャンネル)、
CC700(最大50チャンネル)

将来クラウドベースのシステムに移行するための簡単な方法を提供。
コストおよび運用状況を優先的に考慮した移行を可能にします。

収容できるサードパーティカメラの型番は、こちらで検索できます。
互換性カメラの検索

Command Conector
Viewing Station シリーズ

任意のディスプレイにカメラ映像をストリーミングできます。
VX52

リアルタイムでの視聴が業務遂行に不可欠な場合には、最適な視聴プラットフォームです。

Viewing Station
Verkada Desk Station アプリケーション

任意のiPadで最大4台のインターホンまたはカメラを同時に常時表示することができます。 要注意人物アラート表示やインターフォンとの通話応答にも対応でき、インターホンからの着信がない場合でも、インターホン前にいる人に話しかけることができます。


※ Verkada Desk Stationライセンスは、専用アプリケーションを実行しているすべてのiPadに必要です。

Verkada Desk Station アプリ

ビデオインターホン
TDシリーズ

ビデオインターホン TDシリーズ

Verkadaのインターホンシステムは、鮮明なビデオ、クリアな音声、アクセスリーダーを搭載しています。数千台でもシームレスに機能するクラウド管理で、大規模で物理セキュリティーを強化します。
TD33、TD53、TD63インターホンは、Verkadaの豊富なAI機能を備えた5 MPカメラ、優れた音声品質を実現するノイズ抑制マイク、汎用性の高いカードリーダーを備えています。

ビデオインターホン TDシリーズ
TD33
TDTD33 ビデオインターホン

場所が限られていても設置できるように、ビデオインターホン、防犯カメラ、アクセスコントロールがスリムな本体に収まっています。

TD53
TDTD53 ビデオインターホン

鮮明なビデオと優れたオーディオ品質の音声、アクセスコントロールを備えたフルサイズのインターホン。

TD63
TD63 ビデオインターホン

ビデオインターホン、防犯カメラ、アクセスコントロール、PINコード入力用のキーパッドが内蔵されています。

ビデオインターホン TDシリーズ
様々な機器で
確実に応答できます

応答先を柔軟に設定でき、確実に応答できます。外出先ではVerkada Passモバイルアプリで応答、
Verkada Desk Station アプリがインストールされたiPad、Verkada Commandを介したWebブラウザで
応答することや、SIP電話機や外線電話番号に直接転送することもできます。

Verkada Command 主要機能

Verkadaが提供するクラウドベースのソフトウェアで製品同士を接続することで、
ユーザーは物理セキュリティーを簡単に管理できるようになります。
対応する PC アプリケーションプラットフォームVerkada Commandは、各種ブラウザでの利用ができるので、
Windowsだけでなく、Mac/Linux、さらに無償のモバイル端末アプリケーションでも対応可能です。

モーション検索

Verkadaの最新クラウドカメラは、動画を即時に再生し、
検出された人物の経路を確認できるため、迅速かつ効率的に
検索を行うことができます。

モーション検索
通知

モーション、タンパー(いたずらや改ざん)、要注意人物、
要注意ナンバープレート、カメラステータスといった
カメライベントでアラート通報し、先を見越した監視が可能になります。

通知
ライブリンク

アクセスを許可されたユーザーとカメラ映像を安全に共有し、
URLリンクやSMSメッセージを通じてサイトやカメラ映像に
簡単にアクセスできるようにします。

ライブリンク
ライブビュー

最大12台のライブカメラを1画面に表示することができます。
サイト内の全てのカメラを含めることができるほか、
カスタマイズしたグリッドビューを一定間隔で自動的に
切り替えることも可能です。

ライブリンク
インシデント管理

関連する映像を共有可能なレポートに統合することで、
チーム全員が協力して調査を行い、レポートを簡素化
できるようになります。PDF形式のレポート作成を自動化
して、手作業による事務処理の時間を短縮します。

インシデント
モバイル&リモート視聴

直感的に使えるCommandアプリを使用して、外出先からすべての
Verkadaデバイスにアクセスし、ポート転送やVPNは必要無く
安全に物理セキュリティーを管理できます。

リモート視聴

Verkada 業界別ソリューション

Verkadaソリューションは様々な業種、業態のお客様にご活用いただいています。
小売業向け
小売業様向けソリューション
盗難などの犯罪軽減

要注意車両・要注意人物に対するアラートで、犯人映像をAI機能で捕えます。

どこからでも店舗を監視

オーナー様の出先でも映像を検索、保存、共有ができます。

事業運営の改善

混雑傾向などのAI検出データを使用して、人員配置の最適化や販促活動をご支援します。

無人販売拠点の物理セキュリティー業務をご支援

当社カスタマーサポートセンターにてお客様無人店舗で検出されたアラート判別・処置をご支援します。

教育機関向け
教育機関様向けソリューション
学校への不審者侵入防止

防犯カメラだけでなくAI機能を搭載したインターフォンや要注意人物に対するアラートで、不審者映像をAI機能で捕えます。

どこからでも校内を監視

地域の教育機関・団体など遠隔地から映像を検索、保存、共有できます。

校内生徒の見守りをご支援

学生の風紀を保つため、いじめの抑止への対処、盗難、いたずらなど、様々な課題解決をご支援します。

定期的な点検・評価をご支援

当社カスタマーサポートセンターにてお客様校内で検出されたアラート判別・処置をご支援します。

製造業向け
製造業様向けソリューション
調査および文書作成の高速化

人物や車両を指定することで、労災原因調査、ニアミス、怪我について迅速な調査を支援します。

事故のリスクを軽減

フォークリフトが間違った方向に進んだり、作業員が機械に接近しすぎるなどのAI機能を活用して安全上のリスクを見つけます。カメラが危険な場所に近づく人や車両を検出すると、スピーカーから警告メッセージを流し、事故を未然に防ぐことをご支援します。

定期的な点検・評価をご支援

当社カスタマーサポートセンターにてお客様工場内で検出されたアラート判別・処置、レポートの提出をご支援します。

Verkada 保守サービスの種類

Verkada製品にはあらかじめ 10年間の初期不良保証がついていますが、より手厚い運用支援をご要望のお客様には製品保証を拡張する保守・サポートもご用意しています。
製品保証
製品保証

Verkada は製品ごとに、クラウドライセンス契約が紐づきます。契約期間中の故障には、通常先出センドバック対応(平日 9:00-17:00 対応のみ)で交換機器をご提供します。

オリジナル有償サービス
オリジナル有償保守サービス

三菱電機システムサービスが独自に提供する、日本語対応の保守サービスです。
製品保証に加えて、平日 9:00-17:00 オンサイトによる機器交換と復帰、リモートからのシステム診断、保証期間中の故障には、先出センドバック対応(平日 9:00-17:00 対応のみ)で交換機器のご提供にも対応します。

カメラ用格安SIM
クラウドカメラ用SIM回線 おまかせワイヤレスの提供

おまかせワイヤレスは、三菱電機システムサービスがMVNO事業者として独自に提供するワイヤレス回線の提供サービスです。
クラウドカメラなどで利用できる上り通信に特化した大容量通信プランをご提供します。オリジナル有償保守サービスとおまかせワイヤレスを組み合わせた、年間まとめ請求(一括先払い)や推奨LTEルーターとのセット販売にも対応します。

三菱電機システムサービス
オリジナルパッケージ


AI搭載 クラウド物理セキュリティーパック
--- 拠点に録画レコーダーを設置せず、短期間で構築が可能 ---

AI搭載 クラウド物理セキュリティー
防犯に加え、店舗改善や
マーケティングにも活用できる

複数拠点に設置したカメラから送られる映像と音声をカメラ本体のとクラウドの両方に記録し、本社や本部で同時に確認、検索、閲覧できます。店舗や工場、オフィスなどの防犯・監視だけでなく、店舗マーケティングや現場育成を含めた改善など様々な用途に活用できます。既存インターネット回線を利用してセキュアな環境を実現、証跡として活用できる画質と長期保存を両立できる機能を活用できます。

こんなお客様に

こんなお客様に

録画レコーダーを設置するスペースがない

店舗内に録画レコーダーや様々な設置のスペースが確保しづらい。

施設利用者の動向を監視してマーケティング情報として役立てたい

来場者人数の把握や来店者の施設内の動ごきを分析できないか。

リアルタイムに店舗の状況を確認したい

各拠点や店舗に設置したカメラで、現場の映像や音声を本部など遠隔地からいつでも確認できないか。接客など現場の課題を映像と音声で共有し、店舗改善に繋げたい。

既存IPカメラの配線を利用して短期間に構築したい

インターネット接続があれば、Verkadaカメラの取付だけですぐに利用開始できます。遠隔からの設定変更でいつでもAI機能の調整ができます。

他のサードパーティのクラウドサービスと連携したい

シングルサインオンの連携やPOS、様々な業務管理システムと簡単にAPI連携し、カメラ映像と他システムのデータを使った連携表示やレポート作成を自動化したい。

人物検知パック
--- 顔検索、属性検索、行動履歴管理をAI搭載 クラウドカメラで統合 ---

顔検索、属性検索、行動履歴管理をAI搭載 クラウドカメラで統合
オプション追加なしで
高機能なAI機能を利用できます

高度な映像解析機能を使用して、カメラの視野内の人物を識別できます。顔検出機能で撮影された映像に映った顔のログを継続的に記録し、外見による性別認識、事前に登録した要注意人物と一致する顔の人物が検出されるとアラーム通報されます。また、履歴の中から特定人物を選んだり、個人の写真をアップロードして、要注意人物の画像リストを登録できます。拠点にサーバー機器などを置く必要がなくカメラ設置のみ、追加オプションなしで利用できます。

こんなお客様に

こんなお客様に

特定人物の来場を検出して通知できないか

あらかじめ特定人物の写真画像をアップロードすれば、その人がカメラに写った場合にメールやSMSで通報させることができ、メールやSMSの文書にその時の映像が即時見れるURLリンクが記載されます。

過去映像から特定人物の映像を検索したい

過去映像から、人物の属性(性別・衣類の色、バッグ着用有無)だけでなく、「ヘルメットを着用していない人」「車いすの男性」など様々な自然言語からの文字検索にも対応しています。人の目だけに頼らない潜在的なリスクの発見と迅速な対応をサポートできます。

複数のカメラに映ったに映った人物の経路を追跡したい

特定人物の追跡では、複数カメラを活用した経路分析による特定人物の動向追跡が可能です。

広大な屋内外のスペースで人物の見張りを自動化したい

PTZシリーズの見張りモードを使用すると、PTZカメラが自動で人物を特定し追尾して撮影できるようにします。人が密集していない、営業時間外の保管場所、製造施設、駐車場、キャンパス、人出の少ない公園など、人が密集せず視界がはっきりしていて遮るものがないエリアに最適です。

車両分析パック
--- 映像から車両ナンバー、車両メーカー、車種、色までを簡単検索 ---

車両検索をAI搭載 クラウドカメラで統合
車両を簡単に検索して
効率的な車両分析

Verkadaカメラの車両分析では、カメラの強力なエッジAI機能を活用して車両が検出されると、高解像度の画像が切り取られ分析されます。その後、時間、日付、車体タイプ、色で特定の車両を検索できます。拠点にサーバー機器などを置く必要がなくカメラ設置のみ、追加オプションなしで利用できます。

こんなお客様に

こんなお客様に

特定車種が駐車場に入場したらアラーム通報したい

リアルタイムの車両映像を分析をすることで、車種やメーカー名や車体の色などを特定した様々な自然言語からの検索にも対応。また、検索した結果にアラーム通報の動作も連携できます。

台数カウントで駐車場の利用状況したい

カメラ映像に映った車両の台数をカウントできます。監視員が目視確認しなくても、カメラとAIのみで駐車場などの利用や混雑状況を把握でき、車種や色などの属性をAIにて検出して時系列統計情報の蓄積も可能です。

車両の行動分析をしたい

車線の走行状態、駐車場や物流拠点であれば場内の動線、指定エリアへの駐車状況などを把握することが可能です。また、リアルタイムの車両行動を分析をすることで、現場での監視業務の自動化・無人化が可能です。逆走状態の検知や、禁止エリアへの侵入検知、異常速度検知時のアラート連動などが実現可能です。

車両のナンバーを読み取り分析をしたい

車両を撮影した映像から車両ナンバーを文字データ化し蓄積することができます。駐車場や工場の入出庫管理、物流倉庫での荷物の配送管理など業務を自動化することでき、検索した結果にアラーム通報の動作も連携できます。

よくある質問

仕様関連

Q1 Verkadaデバイスがネットワーク上で動作するために必要なネットワーク環境を
教えてください。

A1

インターネット経由でVerkada Commandと通信するために、IPv4アドレスを割り当てる必要があります。デフォルトでは、すべてのVerkadaデバイスは動的ホスト構成プロトコル(DHCP)とユーザーデータグラムプロトコル(UDP)を使用してIPアドレスとネットワーク構成を取得します。より詳細な情報は当社営業担当までお問い合わせください。

Q2 Verkadaデバイス動作に必要な電源は?

A2

ほとんどのVerkadaデバイスは、Power over Ethernet(PoE)を介して給電されます。PoEハブやPoEインジェクターの準備が必要になります。各機器に必要な電源容量の詳細は当社営業担当までお問い合わせください。

Q3 Verkada Commandのブラウザー要件を教えてください。

A3

Verkada Command は標準ブラウザの最新バージョンと互換性があります。

Q4 Verkada Commandのネットワーク ポート要件を教えてください。

Q5 Verkada以外のIPカメラもVerkada Commandに収容して利用できますか?

A5

サードパーティのIPカメラをVerkada Commandに収容する場合は、Verkada Command Connectorという製品に接続することで利用可能です。

Q6 録画データはどこに保存されますか?

A6

カメラ本体の内蔵ストレージとクラウド上の両方に保存されます。標準では、保存期間が最大30日となり、30日以上をご要望の場合は、別途ライセンスをご購入いただきます。 現在の保存国は標準で米国となっています。

Q7 Verkada Commandのスマホアプリは、何の回線を使用するのですか?

A7

スマホキャリアのLTE回線や、Wi-Fiを使用します。

契約関連

Q1 不具合に関する問い合わせ窓口はどこですか?

A1

当社でご契約のお客さまは、当社営業担当までお問い合わせください。

Q2 データセンタのメンテナンス予定は事前に確認できますか?

A2

以下URLで現在のシステムの稼働状態とメンテナンス予定、過去のサーバトラブルの履歴情報が閲覧できます(英語表記のみ)。
https://status.verkada.com/

Q3 最低利用期間は?

A3

ご契約期間は最低1年間となり、お客様のご要望に応じて、最長10年までの複数年契約も提供しています。

Q4 導入する際に必要な機器は?

A4

ご利用カメラデバイスと、インターネット接続環境があれば、レコーダー機器は不要です。ご要望で既存IPカメラとのハイブリッド構成の検討も可能です。詳細は当社営業担当までお問い合わせください。

Q5 導入までにどのくらいかかる?

A5

現状確認から詳細設計、環境構築まで通常2〜3か月で対応可能です。

Q6 監視カメラをクラウド化する場合、契約形態はどうなりますか?

A6

Verkadaクラウドサービスの契約は、当社とご契約いただき、インターネット回線は、お客様と各キャリア様で直接ご契約か、当社からも回線手配はご提案可能ですので当社営業担当までお問い合わせください。Verkadaの設定や障害時の切り分けなどは、当社にて対応します。

Q7 Verkadaとのエンドユーザー契約書はどこかに掲載されていますか?

A7

Verkadaの利用契約を締結した場合、こちらのエンドユーザー契約書が適応されます。詳細はこちらのURLを参照ください。
https://legal.verkada.com/jp#eua-jp

Q7 Verkadaのサービスレベル契約(SLA)の内容を教えてください。

A7

Verkadaのサービスレベル契約(SLA)はこちらのURLを参照ください(英語表記のみ)。
https://legal.verkada.com/#sla